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最初の工程である下処理と洗浄では、ボディーの水垢・泥・鉄粉などの付着物をすべて除去します。また、パネルとパネルの隙間やエンブレムの周りなどの細かい箇所の汚れも除去します。使用する洗浄剤や道具は塗装の状態や部位によって最適なものを使用します。